Πρόσωπα και διαδρομές: Πάνος Καράμπελας – Μια οικογενειακή διαδρομή με το βλέμμα στην επόμενη μέρα
Ίσως αυτό που δεν γνωρίζει ο περισσότερος κόσμος είναι πόση δουλειά και πόσες αποφάσεις κρύβονται πίσω από την εικόνα μιας επιχείρησης που βλέπει καθημερινά.
Για τον Πάνο Καραμπέλα, η επιχειρηματική διαδρομή έχει οικογενειακή μνήμη. Έχει εικόνες από τα χρόνια που ο πατέρας του, Γιάννης Καράμπελας, γύριζε τις λαϊκές αγορές και πάλευε να δημιουργήσει, βήμα βήμα, τη δική του μικρή επιχείρηση. Το 1998 ήταν η χρονιά που αυτή η προσπάθεια απέκτησε μια νέα προοπτική, με την ίδρυση του MEGA BAZAAR.
Ο Πάνος και οι τρεις αδελφοί του, ο Ανδρέας, ο Γιώργος και ο Θοδωρής, μεγάλωσαν παρακολουθώντας αυτή την πορεία από κοντά. Η δουλειά έγινε νωρίς κομμάτι της ζωής τους, μαζί με τις ευθύνες, τις αγωνίες και τις μικρές καθημερινές νίκες που συνοδεύουν μια επιχείρηση όταν χτίζεται από το μηδέν. Κι όταν το 2012 έχασαν τον πατέρα τους, η οικογενειακή ιστορία πέρασε στα χέρια της επόμενης γενιάς.
Από εκείνη τη στιγμή άρχισε μια διαφορετική περίοδος. Τα τέσσερα αδέλφια χρειάστηκε να συντονίσουν τέσσερις διαφορετικές προσωπικότητες γύρω από έναν κοινό στόχο, να αντιμετωπίσουν τις δυσκολίες της εποχής και να αποφασίσουν κάθε φορά αν το επόμενο βήμα θα ήταν η ασφάλεια του γνώριμου ή η επένδυση στην ανάπτυξη. Επέλεξαν το δεύτερο.
Είχαν στα χέρια τους κάτι που είχε δημιουργηθεί με κόπο από την προηγούμενη γενιά και έπρεπε να του δώσουν συνέχεια χωρίς να χάσουν την οικογενειακή του ρίζα.
Σήμερα, το MEGA BAZAAR έχει διανύσει μια διαδρομή σχεδόν τριών δεκαετιών και ο Πάνος Καράμπελας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει την καθημερινότητα με την ίδια πρακτική ματιά. Βρίσκεται κοντά στους ανθρώπους της επιχείρησης, ακούει τους πελάτες, παρακολουθεί τις ανάγκες της αγοράς και σκέφτεται ήδη την επόμενη ημέρα.
Στη συζήτησή μας επιστρέφει στον πατέρα του και στις ρίζες της οικογένειας, μιλά για την ευθύνη που γεννά η συνέχεια μιας δουλειάς που ξεκίνησε από τις λαϊκές αγορές και περιγράφει το όραμα για το επόμενο κεφάλαιο του MEGA BAZAAR. Με μια λέξη, το ονομάζει «εξέλιξη».
Ο άνθρωπος
Θυμάστε το πρώτο σας βήμα στον επιχειρηματικό κόσμο; Πώς ήταν εκείνη η στιγμή;
Θυμάμαι περισσότερο το συναίσθημα παρά τη στιγμή. Ήταν ένα μείγμα αγωνίας και μεγάλης ευθύνης Χάνοντας τον πατέρα μας το 2012, τότε που πήραμε την επιχείρηση στα χέρια μας εγώ και τα υπόλοιπα αδέρφια μου (συνιδιοκτήτες) και έπρεπε να προσπεράσουμε και να επιλύσουμε μεγάλα εμπόδια και προβλήματα με σκοπό να διατηρήσουμε αυτό που δημιουργήθηκε από τον ίδιο . Δεν γνωρίζαμε τότε πού θα μπορούσε να μας οδηγήσει η διαδρομή. Γνωρίζαμε όμως ότι έπρεπε να δημιουργήσουμε και να εξελίξουμε κάτι πλέον δικό μας, με πολλή δουλειά, συνέπεια και σεβασμό στον πελάτη. Κοιτάζοντας σήμερα πίσω, αισθανόμαστε ευγνωμοσύνη για όσα καταφέραμε, αλλά κυρίως αισθανόμαστε ότι τώρα ξεκινά ένα ακόμη μεγαλύτερο κεφάλαιο για το MEGA BAZAAR.
smartcapture
Αν περιγράφατε τον εαυτό σας με μια φράση, ποια θα ήταν;
Άνθρωπος της δουλειάς, με τα πόδια στη γη και το βλέμμα πάντα μπροστά.
Υπάρχει μια μικρή καθημερινή συνήθεια που σας χαρακτηρίζει και σας δίνει χαρά;
Να βρίσκουμε χρόνο μέσα στην ημέρα να βλέπουμε από κοντά τη δουλειά μας. Να μιλάμε με τους ανθρώπους μας, να ακούμε τους πελάτες μας και να βλέπουμε τι μπορούμε να κάνουμε καλύτερα. Για εμάς, η επιχειρηματικότητα δεν είναι μόνο αριθμοί· είναι καθημερινή επαφή με τον κόσμο.
Τι σας δίνει δύναμη όταν τα πράγματα δυσκολεύουν;
Η σκέψη ότι κάθε δυσκολία είναι ένα ακόμη μάθημα. Και κυρίως οι άνθρωποί μας και η οικογένειά μας. Όταν έχεις δίπλα σου ανθρώπους που πιστεύουν σε εσένα, βρίσκεις τη δύναμη να συνεχίσεις ακόμη και όταν τα πράγματα δεν είναι εύκολα.
Δυσκολίες, ρίσκο & οικογένεια
Ποια είναι η πιο μεγάλη δυσκολία που έχετε ξεπεράσει στην καριέρα σας ή το σημείο που σας έκανε να αμφιβάλλετε για τον εαυτό σας;
Στην επιχειρηματικότητα υπάρχουν πολλές στιγμές που σε δοκιμάζουν. Υπήρξαν στιγμές που αναρωτηθήκαμε αν μια επιλογή ήταν σωστή ή αν μπορούσαμε να ανταποκριθούμε σε μια μεγαλύτερη πρόκληση. Αυτό όμως που μάθαμε είναι ότι δεν χρειάζεται να έχεις όλες τις απαντήσεις από την αρχή. Χρειάζεται να έχεις τη διάθεση να προχωρήσεις, να διορθώσεις τα λάθη σου και να μην εγκαταλείψεις τον στόχο σου.
Ποιο ήταν το πιο μεγάλο ρίσκο που πήρατε και τι μάθατε από αυτό;
Κάθε σημαντικό βήμα στην επιχειρηματικότητα έχει μέσα του ρίσκο. Το μεγαλύτερο ρίσκο ήταν κάθε φορά που αποφασίζαμε να επενδύσουμε ξανά στην ανάπτυξη, αντί να μείνουμε απλώς σε αυτό που ήδη γνωρίζαμε. Μας δίδαξε ότι η εξέλιξη απαιτεί θάρρος, αλλά το θάρρος πρέπει πάντα να συνοδεύεται από σωστό σχεδιασμό, δουλειά και υπευθυνότητα.
Πώς υποστηρίζει η οικογένειά σας την πορεία σας
Η οικογένεια είναι το Α και το Ω, η βάση μας, τα θεμέλια μας. Είναι οι άνθρωποι που γνωρίζουν τον αγώνα πίσω από την εικόνα μιας επιχείρησης. Είναι εκεί στις δύσκολες ημέρες, στις μεγάλες αποφάσεις αλλά και στις χαρές. Χωρίς τη στήριξή της, η πορεία θα ήταν σίγουρα πιο δύσκολη.
Αξίες & Όραμα
Αν μπορούσατε να περιγράψετε με μια λέξη το μέλλον που θέλετε να χτίσετε, ποια θα ήταν;
Εξέλιξη.
Θέλουμε το MEGA BAZAAR να μεγαλώνει συνεχώς, όχι μόνο σε μέγεθος αλλά κυρίως σε δυνατότητες. Να έχουμε περισσότερα προϊόντα, μεγαλύτερες αποθήκες, ακόμη καλύτερη εξυπηρέτηση, ισχυρότερη παρουσία στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Αν γυρίζατε πίσω στον νεότερο εαυτό σας, τι θα του λέγατε;
Να πιστεύει περισσότερο στον εαυτό του, να μην φοβάται τα δύσκολα και να έχει υπομονή. Οι μεγάλες αλλαγές δεν γίνονται σε μία ημέρα. Χτίζονται καθημερινά, με μικρά βήματα, επιμονή και πολλή δουλειά.
Υπάρχει μια αξία ή αρχή που καθοδηγεί όλες σας τις αποφάσεις;
Να είμαστε σωστοί απέναντι στον άνθρωπο που μας εμπιστεύεται. Είτε είναι πελάτης, είτε συνεργάτης, είτε εργαζόμενος. Πιστεύουμε ότι μια επιχείρηση μπορεί να μεγαλώσει πραγματικά μόνο όταν μεγαλώνει μαζί με τους ανθρώπους της.
Ποιο είναι το όνειρο που δεν έχετε ακόμη πραγματοποιήσει;
Το μεγαλύτερο όνειρο είναι να δούμε το MEGA BAZAAR πολύ μεγαλύτερο από αυτό που είναι σήμερα. Να δημιουργήσουμε έναν ακόμη πιο σύγχρονο και οργανωμένο επιχειρηματικό όμιλο, με μεγαλύτερες εγκαταστάσεις και αποθήκες, ακόμη μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων και ισχυρή παρουσία τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό.
Και ίσως το σημαντικότερο: να κοιτάξουμε κάποια στιγμή πίσω και να πούμε ότι όσα ονειρευτήκαμε όταν ξεκινούσαμε, τελικά τα ξεπεράσαμε.
Ποιο είναι το πιο όμορφο ή συγκινητικό στιγμιότυπο που θυμάστε από τη δουλειά σας;
Δεν είναι μία συγκεκριμένη πώληση ή μία συγκεκριμένη ημέρα. Είναι οι στιγμές που βλέπουμε έναν πελάτη να επιστρέφει και να μας λέει ότι έμεινε ικανοποιημένος. Είναι επίσης η στιγμή που βλέπεις ανθρώπους που ξεκίνησαν μαζί σου να εξελίσσονται και να προχωρούν μαζί με την επιχείρηση. Εκεί καταλαβαίνεις ότι δεν δημιουργείς απλώς ένα κατάστημα. Δημιουργείς κάτι που αποκτά ζωή μέσα από τους ανθρώπους του.
Μήνυμα στους νέους
Τι θα λέγατε σε έναν νέο επιχειρηματία που ξεκινά σήμερα;
Να μην περιμένει ότι όλα θα γίνουν εύκολα και γρήγορα. Να δουλέψει, να ακούει, να μαθαίνει και να μην φοβάται να αλλάζει όταν οι συνθήκες το απαιτούν.
Να σέβεται τον πελάτη, τους συνεργάτες και τους ανθρώπους που εργάζονται μαζί του. Και πάνω απ’ όλα, να μην κυνηγά μόνο το αποτέλεσμα. Να χτίζει κάτι που θα έχει αξία και μετά από πολλά χρόνια.
Δεν χρειάζεται να ξεκινήσεις μεγάλος για να κάνεις μεγάλα πράγματα. Χρειάζεται να ξεκινήσεις με πίστη, να δουλέψεις με συνέπεια και να μην σταματήσεις ποτέ να εξελίσσεσαι.
ΑΥΤΟ ΤΟ ΓΝΩΡΙΖΑΤΕ;
Το MEGA BAZAAR δεν είναι απλώς ένα κατάστημα. Είναι ένας συνεχής αγώνας εξέλιξης. Πίσω από κάθε προϊόν, κάθε αποθήκη, κάθε παραγγελία και κάθε πελάτη υπάρχει μια ομάδα ανθρώπων που δουλεύει καθημερινά για να γίνει το επόμενο βήμα.
Και ίσως το πιο σημαντικό που δεν γνωρίζει ο κόσμος είναι ότι οι ιδιοκτήτες του δεν βλέπουν το MEGA BAZAAR όπως είναι σήμερα. Το βλέπουν όπως μπορεί να γίνει αύριο.
Και αυτό το αύριο θέλουν να είναι πολύ μεγαλύτερο.
Πηγή: patrisnews.com
